Vanliga frågor

Var hittar jag min lönespecifikation?

Lönespecifikationen finns på www.swedbank.se/edokument. Du loggar in med ditt Bank ID. Om du har Nordea eller Swedbank kan du också få lönespecifikationen till din egen internetbank.

Hur många semestertimmar har jag kvar?

Längst ner på din lönespecifikation har du en sammanfattning av dina semestertimmar. 

Bet sem

Bet sem är betalda semestertimmar. Siffran visar hur många timmar du har kvar av årets betalda semester (fram till 31 mars).
Urklipp av lönespecifikation. Texten "Bet sem 3,0" är inringad.

Obet sem

Obet sem är obetalda semestertimmar. Siffran visar hur många obetalda timmar du har kvar av årets semester (fram till 31 mars). Du kan ha obetalda semestertimmar om du inte har hunnit tjäna in all semester du har rätt till. Det betyder att du kan ta semester dessa timmar men du får inte betalt för dem. Du tjänar in semestern året innan du tar ut semester. Det kallas intjänandeår och är från 1 april till 31 mars. Du kan ha obetalda semestertimmar om du till exempel började sent under intjänandeåret eller om du har varit tjänstledig under intjänandeåret. Du behöver aldrig ta semester om den är obetald.
Urklipp av lönespecifikation. Texten "Obet sem 0,0" är inringad.

Sparad sem

Sparad sem är sparade semestertimmar. Siffran visar ifall du har några semestertimmar sparade från tidigare år som du inte har tagit ut. Dessa timmar kan du också ta ut som semester.
Urklipp av lönespecifikation. Texten "Sparad sem 2,0" är inringad.

Sparad sem/år

Sparad sem/år visar när du sparade dina semestertimmar och hur många timmar du sparade. Den första siffran visar hur många år sedan det var du sparade semestern. Den andra siffran visar hur många timmar du sparade det året. Det kan stå flera år på raden, exempelvis 1:2 2:7 3:13. Det är dessa timmar som är summerade i Sparad sem.
Urklipp av lönespecifikation. Texten "Sparad sem/år År 1:2" är inringad.

Jag har glömt min inloggning till Aiai, hur ska jag göra?

På inloggningssidan till Aiai, under inloggningsrutan, finns länken Glömt lösenord?. Klicka på den och fyll i din e-postadress så får du en länk skickad till din e-post. Klicka på den länken och följ instruktionerna för att göra ett nytt lösenord.

Hur gör jag för att få mitt friskvårdsbidrag utbetalt?

Du måste skicka in ditt kvitto på friskvård till STILs kontor. Häfta fast kvittot på ett A4-papper och skriv ditt namn och personnummer på kvittot. Din arbetsledare måste också skriva under. Har du flera kvitton går det bra att sätta dem på samma papper. När kontoret har fått in ditt kvitto betalas ditt friskvårdsbidrag ut på nästa lön. STIL ersätter dina kostnader med 75%, men högst 3000 kr per år.

Jag har flyttat, vem ska jag meddela min nya adress?

Kontakta STILs växel på telefonnummer 08-506 221 50 eller skicka ett mail till info@stil.se. Du kan också kontakta någon på löneavdelningen. Om du mailar, glöm inte att skriva ditt personnummer, namn och din nya adress. 

Jag har bytt e-postadress, vem ska jag meddela min nya adress?

Kontakta STILs växel på telefonnummer 08-506 221 50 eller skicka ett mail till info@stil.se. Du kan också kontakta någon på löneavdelningen. 

Jag har bytt bank, måste jag meddela STIL mitt nya kontonummer?

STIL använder sig av Swedbank för att betala ut lön. Om du har bytt kontonummer måste du själv registrera det nya kontonumret på www.swedbank.se/kontoregister. Observera att det kan ta upp till tre bankdagar innan ditt nya konto är registrerat. Om du gör ändringen nära den 25e kan lönen alltså komma till ditt gamla konto.

Jag behöver ett arbetsgivarintyg eller intyg till banken, hyresvärd etc. Vem ska jag kontakta?

Kontakta löneavdelningen för att få ett arbetsgivarintyg hemskickat. Tänk på att det kan ta upp till två veckor att få ett intyg så var ute i god tid. Skicka helst ett mail där du skriver ditt personnummer, namn samt vilken typ av intyg du behöver. Gäller det ett arbetsgivarintyg behöver du också skriva vilken period intyget ska innefatta. Skriv gärna din adress så att arbetsgivarintyget skickas rätt

Artikel uppdaterad:
2017.11.15

Hade du nytta av den här informationen?